1. Giriş
AVANSPRO ("Biz", "Bizim" veya "Platform"), kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.
2. Toplanan Bilgiler
Platform'u kullanırken aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- İşletme Bilgileri: İşletme adı, adres, iletişim bilgileri
- Kullanım Verileri: Giriş yapma zamanları, işlem geçmişi, sistem aktiviteleri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İstatistiksel analizler yapmak
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Yasal zorunluluklar gereği
- Hizmet sağlayıcılarımızla (sadece hizmet sunumu için gerekli olanlar)
- Kullanıcının açık izni ile
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- SSL/TLS şifreleme teknolojileri kullanıyoruz
- Güvenli sunucular ve veritabanları kullanıyoruz
- Düzenli güvenlik güncellemeleri yapıyoruz
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri uyguluyoruz
6. Çerezler (Cookies)
Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan yönetilebilir.
7. Veri Saklama
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde, yasal saklama süreleri dışında verileriniz silinir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Verilerin aktarılmasını talep etme
9. Çocukların Gizliliği
Platform, 18 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplamaz. Eğer 18 yaş altında bir kişinin bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir.
11. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için support@avanspro.com adresine mail atabilirsiniz.